Política de privacidad
Aviso de privacidad
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Hodranur es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar, confirmar, enviar y facturar sus compras de termos para bebidas.
- Atender sus dudas, quejas, sugerencias o comentarios sobre nuestros productos y servicios.
- Enviarle información sobre promociones, ofertas, novedades y eventos relacionados con nuestro ecommerce.
Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Realizar estudios de mercado, análisis de hábitos de consumo y segmentación de clientes para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
- Invitarle a participar en encuestas de satisfacción, sorteos, concursos y programas de lealtad.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestarlo a través del siguiente medio:
- Enviando un correo electrónico a (contacto@hidranur.com) indicando su nombre completo y su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias.
Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección
- RFC
- Datos de pago
Le informamos que no recabamos datos personales sensibles.
Transferencias de datos personales que se efectúan
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
- Empresa de logística: Para realizar la entrega de los productos que usted compra en nuestro ecommerce de termos para bebidas.
- Empresa de facturación: Para emitir las facturas correspondientes a sus compras de termos para bebidas.
- Empresa de marketing: Para enviarle información sobre promociones, ofertas, novedades y eventos relacionados con nuestro ecommerce de termos para bebidas.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Si usted desea manifestar su negativa para que sus datos personales sean transferidos, puede hacerlo a través del siguiente medio:
- Enviando un correo electrónico a (contacto@hidranur.com) indicando su nombre completo y su negativa a la transferencia de sus datos personales.